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안녕하세요. 부모님 댁에서 인터넷이 자주 끊기거나 속도가 느려지는 문제가 있어서 통신사를 변경할까 고민 중입니다.
특히 TV 시청 중 멈춤 현상이 종종 있고, 영상 통화할 때도 끊김이 생긴다고 하십니다. 설치된 지 5년 정도 되어 장비도 오래된 상태입니다.
부모님 나이가 있으셔서 복잡한 설정 없이 안정적으로 사용할 수 있는 인터넷과 TV 구성으로 추천을 받고 싶습니다.
어떤 통신사가 노년층 사용 환경에서 더 안정적인지, 그리고 장비 교체나 설치 과정이 번거롭지 않은지도 궁금합니다.
조언 부탁드립니다!