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약정기간 중 이사하면 위약금 나오나요?
등록자	박준	등록일	2026-04-28
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아직 인터넷 약정이 1년 정도 남았는데, 갑작스럽게 이사를 가게 됐습니다. 지금 쓰고 있는 인터넷을 이사하면서 계속 쓸 수 있는지도 궁금하고, 혹시 해지해야 한다면 위약금이 나오는 건지도 알고 싶습니다. 어떻게 해야 손해 없이 옮길 수 있을까요?

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인터넷가입관리자 (2026-04-28 09:19)

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안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다.
문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~

1. 약정 중 이사 시 해지하면 위약금 발생합니다
현재 인터넷 약정이 남아 있는 상태에서 해지하게 되면,
남은 약정 기간만큼의 위약금이 청구됩니다.

예를 들어 3년 약정 중 2년 사용 후 해지하면
그간 받았던 요금 할인 및 장비 임대료 할인 등을 기준으로
약 10만 원 내외의 위약금이 발생할 수 있습니다.

따라서 단순히 이사만으로는 위약금 면제가 되지 않습니다.

2. 해지하지 않고 ‘이전 설치’ 신청하면 위약금 없이 이용 가능
이사하더라도 인터넷을 그대로 사용하신다면,
기존 통신사 고객센터에 ‘이전 설치’ 요청만 하면 됩니다.

SK: 106번

KT: 100번

LG: 101번

이전 설치를 하게 되면:

기존 약정 유지

위약금 없음

사은품 반환 없음

번호도 그대로 유지

다만, 이사하는 주소지에 해당 통신사 회선이 설치 가능해야 이전이 가능합니다.
예를 들어 산간/농촌 지역이나 외곽 주택처럼 망이 들어오지 않는 곳이라면
설치 불가로 인해 예외적 해지가 인정되기도 합니다.

3. 이전 설치 시 설치비는 발생할 수 있습니다
이전 설치 자체는 위약금 없이 가능하지만,
설치 기사 방문과 재배선이 필요하므로 일정한 설치비는 부과됩니다.

평균 11,000~22,000원 (TV 포함 시 27,500원까지 가능)

통신사/지역/TV 여부 등에 따라 차등 적용

일부 통신사는 이전 설치비 면제 프로모션을 운영하기도 하니
신청 전 고객센터에서 조건 확인을 꼭 해보세요.

4. 이전 설치가 불가능한 특수 상황
다음과 같은 경우에는 해지 외에는 방법이 없으며,
위약금 발생 여부는 통신사 사정에 따라 달라집니다:

새 주소에 해당 통신사 망이 설치되지 않은 경우

군 입대, 해외 이주, 사망 등의 불가피한 상황

통신사 자체 장애로 인한 장기 서비스 불가

이런 경우는 해지 사유서를 제출하면
위약금 면제나 감면을 받을 수 있으므로 상담 시 꼭 사유를 명확히 설명해야 합니다.

5. 타 통신사로 갈아타고 싶다면 약정 상태부터 확인 필요
만약 이사를 계기로 SK → LG 등 통신사 변경을 원하신다면,
현재 약정 상태를 반드시 확인하셔야 합니다.

약정이 끝났거나 1~3개월 남았다면: 갈아타기 OK (위약금 없음)

약정이 많이 남았다면: 이전 설치 후 추후 변경 고려

통신사 변경은 신규 가입으로 사은품 혜택을 다시 받을 수 있지만,
약정 해지로 인한 위약금이 더 크다면 손해일 수 있으므로
현재 상태를 정확히 확인한 후 결정하는 것이 좋습니다.

요약 정리
이사 시 약정 중이라면 해지하면 위약금 발생

위약금 없이 옮기려면 이전 설치 신청이 가장 안전한 방법

설치비는 발생할 수 있으나 위약금, 사은품 반환 없음

새 주소지에 통신사 회선 가능 여부 사전 확인 필수

통신사 이동은 약정 종료 상태에서 진행 권장

더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면
마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~