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| 기가지니2셋탑 벽걸이TV사용등,KT올레 인터넷 신규가입시 몇가지 질문사항이 있습니다. | |||
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| 등록자 | 맴맴 | 등록일 | 2023-02-19 |
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1. 현재 이용중인 인터넷 통신사 : lg
2. 새로 가입 희망하시는 인터넷 통신사 :kt 3. 가입 희망상품(500메가 인터넷, TV 등) :기가인터넷,베이직기가지니2 4.결합가능 모바일 회선 수(요금제를 같이 말씀 해주시면 좋습니다) :lg휴대폰사용중 5. 문의하고 싶으신 내용 : 안녕하세요 제목대로 KT 인터넷으로 신규가입할때 몇가지 문의가 있어서 질문드립니다. 1. 기가지니2셋탑을 사용하려고 하는데 벽걸이 입니다. 따로 TV 다이를 안두려고 하는데 이럴경우엔 uhd 셋탑으로만 설치가 가능하다고 하더라구요, 근데저는 기가지니2 셋탑을 사용 하고 싶은데 방법이 아예 없을까요 ?? 2.정확한 요금(vat포함)과, 사은품43만원의 상품권과 현금비율, 그리고 입금날짜를 알고싶습니다. 상품권 받는 주소지는 직장으로 해도 될까요 ?? 3.설치는 평일 오후7시이후, 주말은 아무때나 괜찮은데 가능한 날짜를 알수 있을까요 ?? 위내용 답변 주시면 신청 바로 하려합니다. 지금집은 비워져있는 상태라서 아무때나 오셔서 설치해주시면됩니다. 단 미리 연락을 주시면 먼저 가있겠습니다. 감사합니다 |
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| 인터넷가입관리자 (2023-03-13 17:32) | 삭제 |
| 안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의 사항 답변 드립니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^ 1. 기가지니2셋탑을 사용하려고 하는데 벽걸이 입니다. 따로 TV 다이를 안두려고 하는데 이럴경우엔 uhd 셋탑으로만 설치가 가능하다고 하더라구요, 근데저는 기가지니2 셋탑을 사용 하고 싶은데 방법이 아예 없을까요 ?? ★벽걸이 TV를 사용하시는데 기가지니2셋탑 으로 희망 하시는 분들이 고객님과 같은 질문을 많이 주십니다^^ 물론 벽걸이 TV뒤로 셋탑을 숨기셔야 한다면, uhd 셋탑으로만 가능하세요! 하지만 꼭 숨겨야 하는게 아니시면 다른 방법도 있으십니다. 인터넷에 \"기가지니2 셋탑 거치대 \"라고 검색하시면 1 만원 내외로 구매가 가능하신데요, TV 옆에 걸어서 사용할수 있는 거치대를 판매를 하더라구요 이건 고객님께서 따로 구매하셔서 이용해주시면 되세요!! 벽을 뚫어서 나사를 박는 형식과, 무타공으로 부착식도 있으니 선택해 주시면 될것같습니다 ^^ 2.정확한 요금(vat포함)과, 사은품43만원의 상품권과 현금비율, 그리고 입금날짜를 알고싶습니다. 상품권 받는 주소지는 직장으로 해도 될까요 ?? ★1기가인터넷 + 베이직 TV 기가지니2 셋탑 +기가와이파이 무상임대(선택), 와이파이는 무상이지만 선택이시구요! 요금: 49500 원 사은품: 모바일 상품권 9 만원(이마트,홈플러스중 택1) + 현금 34만원, 총 43만원이 제공되십니다. 상품권은 모바일 상품권이기 때문에 설치 받으신후 고객님의 휴대폰 문자 모바일로 발송되세요~ 설치후 본사 발송이라 3~ 5일내로 문자로 받아보실수 있구요! 해당 이마트나 홈플러스 고객센터를 방문하셔서 문자와 신분증을 보여주시면 종이 상품권으로 교환을 해주십니다, 이걸 사용해주시면되세요^^ 현금사은품은 설치를 받으시고 오후 4 시 이전에 연락주시면 당일지급, 4시 이후 연락주시면 다음날 지급, 연락이 없으실 경우 2~3일내 자동입금되십니다. 3.설치는 평일 오후7시이후, 주말은 아무때나 괜찮은데 가능한 날짜를 알수 있을까요 ?? ★설치 시간대는 저희가 요청 할수있는 가장 늦은 시간은 오후 6 시까지라서, 7 시 이후로는 요청이 어렵습니다ㅠㅠ 기사님의 전화를 받으시면 그때 기사님과 따로 말씀을 해보셔야 하세요!! 주말도 마찬가지로 오전 10 시~ 6 시까지 요청 가능합니다. 다만 이번주 토요일은 빨간날이라 기사님들 일정을 잡을수가 없습니다 ㅠㅠ 꼭 주말에 설치를 하셔야 하는 상황이시면 다음주 주말만 가능하실거세요! 추가로 , 지금은 기사님 설치 일정을 확인할수가 없습니다, 일정은 모든 접수 진행이 완료되면 고객님의 관할 설치센터에서 일정이 잡히기때문에 정확한 일정은 진행을 해봐야 알수있으십니다, 하지만 일정이 잡힌후 고객님께서 본사 100번으로 전화주셔서 일정 변경은 가능하십니다 ^^ 집에 비워져있다고 말씀해 주셨는데요! 기사님이 방문하실때 TV 가 준비가 되어있지 않다면 설치가 불가 하시니 기사님 오실때 까지는 꼭 TV를 준비해 주시구요! 기사님은 방문전 연락을 따로 드리니 참고해 주시면 되시겠습니다. 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |
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